Términos y Condiciones

Al utilizar este sitio web, se considera que ha leído y aceptado los siguientes términos y condiciones:

La siguiente terminología se aplica a estos Términos y Condiciones, Declaración de Privacidad y Aviso de Descargo de Responsabilidad y cualquiera o todos los Acuerdos: "Cliente", "Usted" y "Su" se refieren a usted, la persona que accede a este sitio web y acepta los términos y condiciones de la Compañía. "La Compañía", "Nosotros mismos", "Nosotros" y "Nosotros", se refiere a nuestra Compañía. “Parte”, “Partes” o “Nosotros”, se refiere tanto al Cliente como a nosotros mismos, o al Cliente o a nosotros mismos. Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para llevar a cabo el proceso de nuestra asistencia al Cliente de la manera más adecuada, ya sea mediante reuniones formales de una duración fija, o por cualquier otro medio, con el propósito expreso de cumplir con las necesidades del cliente con respecto a la provisión de los servicios / productos declarados de la Compañía, de conformidad con y sujetos a la legislación española vigente. Cualquier uso de la terminología anterior u otras palabras en singular, plural, mayúsculas y / o él / ella o ellas, se consideran intercambiables y, por lo tanto, se refieren a la misma.

Declaración de Privacidad

Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Los empleados autorizados dentro de la empresa que necesiten saberlo solo utilizan la información recopilada de clientes individuales. Revisamos constantemente nuestros sistemas y datos para garantizar el mejor servicio posible a nuestros clientes. El Parlamento ha creado delitos específicos por acciones no autorizadas contra sistemas informáticos y datos. Investigaremos cualquier acción de este tipo con el fin de procesar y / o iniciar procedimientos civiles para recuperar daños y perjuicios contra los responsables.

Confidencialidad

Estamos registrados en virtud de la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999, de 13 de diciembre y, como tal, cualquier información relacionada con el Cliente y sus respectivos Registros del Cliente puede ser transferida a terceros. Sin embargo, los registros del Cliente se consideran confidenciales y, por lo tanto, no se divulgarán a terceros, a excepción de [nuestro fabricante - proveedor (es) y] si están legalmente obligados a hacerlo a las autoridades correspondientes. Los clientes tienen el derecho de solicitar la ficha y las copias de todos y cada uno de los registros de clientes que mantenemos, a condición de que recibamos una notificación razonable de dicha solicitud. Se solicita a los clientes que conserven copias de cualquier literatura emitida en relación con la prestación de nuestros servicios. Cuando corresponda, emitiremos al Cliente información escrita apropiada, folletos o copias de los registros como parte de un contrato acordado, para el beneficio de ambas partes.

No venderemos, compartiremos ni alquilaremos su información personal a terceros ni utilizaremos su dirección de correo electrónico para el correo no solicitado. Cualquier correo electrónico enviado por esta Compañía solo estará relacionado con la provisión de servicios y productos acordados.

Renuncia

Exclusiones y Limitaciones

La información en este sitio web se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, esta Compañía: excluye todas las representaciones y garantías relacionadas con este sitio web y sus contenidos o que sean o puedan ser proporcionados por afiliados o terceros, incluso en relación con cualquier inexactitud u omisión en este sitio web y / o en la literatura de la Compañía; y excluye toda responsabilidad por daños que surjan de o en conexión con su uso de este sitio web. Esto incluye, sin limitación, pérdida directa, pérdida de negocios o ganancias (ya sea que la pérdida de dichas ganancias sea o no previsible, surgió en el curso normal de las cosas o usted haya informado a esta Compañía de la posibilidad de dicha pérdida potencial), daños causados a su computadora, software, sistemas y programas informáticos y los datos que contiene o cualquier otro daño directo o indirecto, consecuente e incidental.

Sin embargo, esta Compañía no excluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por su negligencia. Las exclusiones y limitaciones anteriores se aplican solo en la medida permitida por la ley. Ninguno de sus derechos legales como consumidor se verá afectado.

Pago

Todas las principales tarjetas de crédito / débito, giro bancario o transferencia son métodos de pago aceptables. Nuestros términos son el pago completo antes de la producción. Todos los bienes seguirán siendo propiedad de la Compañía hasta que se paguen en su totalidad. El dinero que permanece pendiente en la fecha de vencimiento incurrirá en intereses de pago atrasado a una tasa del 2% por encima de la tasa base prevaleciente del Banco de España sobre el saldo pendiente hasta el momento en que el saldo se pague en su totalidad y la liquidación final. Nos reservamos el derecho de solicitar la recuperación de cualquier dinero que quede sin pagar sesenta días a partir de la fecha de la factura a través de las Agencias de cobro y / o a través del Tribunal Administrativo de Reclamos Menores en caso de que el saldo pendiente no supere los 3.000€. En tales circunstancias, usted será responsable de todos y cada uno de los costos administrativos y / o judiciales adicionales.

Tenga en cuenta: Su transacción valuada se cargará en euros. Debido a las fluctuaciones de la moneda en el mercado mundial, su estado de cuenta de tarjeta de crédito / débito puede mostrar una ligera variación, ya que algunas transacciones se finalizan en USD. Se hará todo lo posible para asegurar la máxima precisión numérica. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato.

Servicios de Solo Impresión

Los servicios de solo impresión están disponibles y se proporcionan cuando los clientes envían sus propias prendas para imprimir. Diferentes tejidos, materiales, formas, tamaños, colores, entre muchos otros detalles afectan el proceso de impresión, así como la calidad de la impresión final. Cuando solo se utiliza el servicio de impresión, no vemos las prendas hasta que llegan a nuestras instalaciones, luego se verifica su imprimibilidad y se producen los trabajos lo más cerca posible de la muestra visual que se aprobó. Sin embargo, dependiendo de las prendas que se envíen, a veces no es posible hacer coincidir la muestra visual exactamente y se deben hacer pequeños ajustes para poder producir una impresión de alta calidad. Además, Printsome no es responsable de los reembolsos de prendas personales perdidas por las empresas de mensajería.

Printsome no es responsable de las prendas dañadas si el cliente ha aceptado un trabajo de solo impresión y las prendas son daños durante la prueba de impresión inicial. Tenemos una gama de prendas cuidadosamente seleccionadas de entre mil opciones diferentes para asegurarnos de que proporcionamos prendas que brindan las mejores impresiones posibles, al imprimir en prendas desconocidas, a veces es difícil producir los mismos resultados que nos esforzamos por lograr.

Política de Cancelación

Se requiere un mínimo de 48 horas de aviso de cancelación. Se aceptarán notificaciones, por ejemplo, en persona, por correo electrónico, mensaje de texto o fax por teléfono móvil, o por cualquier otro medio, sujeto a confirmación por escrito. Nos reservamos el derecho de cobrar un cargo de 30€ para cubrir los gastos administrativos posteriores.

Terminación de Acuerdos y Política de Devoluciones

Tanto el Cliente como nosotros tenemos el derecho de rescindir cualquier Acuerdo de Servicios por cualquier motivo, incluida la finalización de los servicios que ya están en curso. No se ofrecerán reembolsos, cuando se considera que un Servicio ha comenzado y está, para todos los efectos, en curso. Cualquier dinero que nos haya sido pagado y que constituya un pago con respecto a la provisión de Servicios no utilizados, será reembolsado. Hacemos todo lo posible para garantizar que todos los pedidos se realicen de manera precisa y puntual, y que sean de la más alta calidad. En consecuencia, la Compañía acepta devoluciones y reembolsará el pago si y cuando los clientes están decepcionados por la mercancía de la Compañía por una de las siguientes razones: (a) los artículos en blanco tienen defectos materiales; (b) la calidad de la decoración (es decir, la impresión o el bordado) está por debajo de un rango razonable de expectativas; o (c) el diseño del producto final es sustancialmente diferente del diseño final presentado por el cliente. En el caso de que la producción haya comenzado y la disponibilidad de stock sea limitada para el producto seleccionado inicialmente, la compañía se reserva el derecho de actualizar los productos a la mejor opción en relación con el color y la marca. Sin embargo, esto no constituye el derecho a un reembolso; En el caso de que el producto sea sustancialmente diferente de lo que se seleccionó inicialmente, la compañía evaluará el potencial de una reimpresión caso por caso.

Disponibilidad

A menos que se indique lo contrario, los servicios que aparecen en este sitio web solo están disponibles en el España o en relación con publicaciones de España. Toda la publicidad está destinada únicamente para el mercado de España. Usted es el único responsable de evaluar la idoneidad para un propósito particular de cualquier descarga, programa y texto disponible a través de este sitio. Se prohíbe la redistribución o publicación de cualquier parte de este sitio o su contenido, incluso mediante el enmarcado u otro medio similar o cualquier otro, sin el consentimiento expreso por escrito de la Compañía. La Compañía no garantiza que el servicio de este sitio sea ininterrumpido, oportuno o libre de errores, aunque se proporciona a la mejor capacidad. Al utilizar este servicio, usted indemniza de esta manera a esta Compañía, a sus empleados, agentes y afiliados contra cualquier pérdida o daño, de cualquier manera, sin importar la causa.

Archivos de Registro

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Aviso de Copyright

La Compañía es propietaria de la marca comercial PRINTSOME; Las otras marcas comerciales puestas a disposición a través de este Sitio, incluidos logotipos, eslóganes, esquemas de color y marcas comerciales de diseño, tienen licencia de uso de la Compañía por parte de Instituciones y otros terceros (las "Marcas con licencia"). Al utilizar el sitio de la compañía, usted acepta limitar el uso de las Marcas con licencia a los usos que están directamente relacionados con dichos terceros y cumplir con las restricciones o condiciones impuestas al uso y acceso de las Marcas con licencia por parte de terceros. La Compañía le notificará dichos términos si su uso infringe dichos términos.

Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable ante la otra parte por el incumplimiento de cualquier obligación en virtud de cualquier Acuerdo que se deba a un evento que esté más allá del control de dicha parte, incluidos, entre otros, cualquier Acto de Dios, terrorismo, guerra, insurgencia política, insurrección, disturbios , disturbios civiles, actos de autoridad civil o militar, levantamiento, terremoto, inundación o cualquier otra naturaleza o hecho por el hombre fuera de nuestro control, que provoque la rescisión de un acuerdo o contrato celebrado, ni que pueda haber sido razonablemente previsto. Cualquier Parte afectada por dicho evento informará de inmediato a la otra Parte y hará todo lo posible por cumplir con los términos y condiciones de cualquier Acuerdo contenido en este documento.

Renuncia

El hecho de que cualquiera de las Partes insista en el cumplimiento estricto de cualquier disposición de este Acuerdo o de cualquiera de las Partes o el hecho de que cualquiera de las Partes ejerza cualquier derecho o remedio al que tenga derecho, él o ellas tienen derecho al presente documento no constituirán una renuncia al mismo ni causarán una Disminución de las obligaciones en virtud de este o cualquier Acuerdo. Ninguna renuncia a cualquiera de las disposiciones de este o de cualquier Acuerdo será efectiva a menos que se indique expresamente que es tal y esté firmada por ambas Partes.

General

Las leyes de España rigen estos términos y condiciones. Al acceder a este sitio web, usted acepta estos términos y condiciones y la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles en todas las disputas que surjan de dicho acceso. Si cualquiera de estos términos se considera inválido o inejecutable por cualquier razón (incluyendo, pero no limitado a las exclusiones y limitaciones establecidas anteriormente), entonces la disposición inválida o no exigible se eliminará de estos términos y los términos restantes continuarán aplicándose. El incumplimiento por parte de la Compañía de hacer cumplir cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones y cualquier Acuerdo, o el hecho de no ejercer ninguna opción para rescindir, no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones y no afectará la validez de estos Términos y Condiciones. o de cualquier Acuerdo o parte de él, o el derecho posterior de hacer cumplir todas y cada una de las disposiciones. Estos Términos y Condiciones no serán enmendados, modificados, alterados o complementados, excepto por escrito y firmados por representantes debidamente autorizados de la Compañía.

Notificaciones de Cambios

La Compañía se reserva el derecho de cambiar estas condiciones de vez en cuando según lo considere oportuno, y su uso continuado del sitio significará su aceptación de cualquier ajuste a estos términos. Si hay algún cambio en nuestra política de privacidad, anunciaremos que estos cambios se han realizado en nuestra página de inicio y en otras páginas clave de nuestro sitio. Si se produce algún cambio en la forma en que usamos la información de identificación personal de los clientes de nuestro sitio, se enviará una notificación por correo electrónico o postal a los afectados por este cambio. Cualquier cambio en nuestra política de privacidad se publicará en nuestro sitio web 30 días antes de que estos cambios tengan lugar. Por lo tanto, le recomendamos que vuelva a leer esta declaración regularmente.

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Estos términos y condiciones forman parte del Acuerdo entre el Cliente y nosotros mismos. El acceso a este sitio web y / o la realización de una reserva o acuerdo indica su comprensión, acuerdo y aceptación, del Aviso de exención de responsabilidad y los Términos y condiciones completos que se incluyen en este documento. Sus derechos legales de los consumidores no se ven afectados.

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